可通过官方平台如 12308 全国汽车票官网,或携程、微信等渠道在线购买汽车票,具体涵盖查询班次、填写信息、支付及取票等步骤。
汽车票在线购买渠道及步骤
一、12308 全国汽车票
1、平台特点:覆盖全国 330 多个站点,支持实时查询、在线支付以及自助取票,方便快捷。
2、操作流程:
①选择合适班次,并填写乘车人信息。
②完成支付后,凭短信取票码或身份证到车站取票。
二、携程/同程等旅游平台
1、优势:整合多个车站资源,支持 10 天内预售,还提供退改保障,让购票更安心。
2、操作步骤:
①在 APP 内选择“汽车票”服务。
②查询所需车次并提交订单。
③支付成功后,需提前 1 小时到站取票。
三、微信购票
1、入口:打开微信,依次点击“服务”→“城市服务”→“办事大厅”→“客运汽车票购票”。
2、注意事项:部分车站需通过小程序(如“海汽行”)购票,购票前要确认平台更新状态。
退汽车票扣多少手续费
汽车票退票手续费主要依退票与发车时间间隔确定,不同运输公司或地区有细微差异,总体规则如下。
一、退票手续费比例规定
1、发车前 2 小时以上退票:手续费为票面金额 10%,不足 1 元按 1 元算。如票价 100 元,此时退票手续费 10 元。
2、发车前 2 小时以内退票:手续费是票面金额 20%,不足 1 元按 1 元计。如票价 100 元,发车前 2 小时内退票手续费 20 元。
3、发车后 1 小时内退票:手续费为票面金额 50%,超 1 小时不可退票。如发车后 1 小时内退票,100 元票价扣 50 元手续费。
二、特殊情况处理说明
1、免费退票情形:因客运站或承运人责任(如延误发车、脱班等),旅客可申请全额退票且免手续费。
2、改签规则:部分客运站允许发车前改签一次,不收取手续费,具体需咨询购票平台或车站。
3、代售点退票:代售点售出的车票,发车前 1 小时内退票需到始发站办理。
三、其他注意事项提醒
1、地区或公司差异:部分地区退费规则更细化(如 48 小时前退票扣 5%),购票时提前确认退票政策。
2、儿童票退票:部分线路儿童票退费标准与成人不同,需单独核实。
3、手续费计算:手续费按票面金额百分比计算,不足 1 元按 1 元收取。